À compter du 25 mai 2018, la confidentialité des données est régie par le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Cette politique de confidentialité ne sera valable que pour les données personnelles obtenues dans Pikarte.com, ne s’appliquant pas aux informations collectées par des tiers dans d’autres pages Web, même si celles-ci sont liées par le site Web.

Ainsi, Pikarte.com exprime son engagement à maintenir et à garantir des relations commerciales avec l’utilisateur de manière sécurisée en protégeant leurs données personnelles et en garantissant leur droit à la vie privée.

Informations personnelles requises par le site Web

Afin de fournir nos services, nous avons besoin d’informations d’identification en fonction du service fourni par le site Web:

Pour le livre d’or / opinions:

  • Nom: pour identifier l’utilisateur.
  • email: connaître l’email à partir duquel le commentaire a été fait.

Pour la boutique en ligne:

Seules les données nécessaires à la gestion d’une commande seront demandées.

  • Nom et prénom : pour gérer la commande.
  • Code NIF / fiscal: pour gérer la commande.Adresse: pour envoyer la commande, le cas échéant.
  • Code postal : pour envoyer la commande, le cas échéant.
  • Lieu: pour envoyer la commande, le cas échéant.
  • Département : pour envoyer la commande, le cas échéant.
  • Pays : pour envoyer la commande, le cas échéant.
  • Téléphone : pour avertir l’utilisateur d’une éventuelle modification de sa réservation ou de sa commande.
  • e-mail : pour gérer la commande, pouvoir avertir l’utilisateur, l’informer des nouvelles et des autres communications liées à l’utilisation de nos services.

Pour l’espace privé des clients:

L’espace client est un espace privé. Le responsable de Pikarte.com vous fournira un nom d’utilisateur et un mot de passe afin de vous permettre, en tant qu’utilisateur, d’accéder à ce service restreint, sachant que vous acceptez toutes les conditions légales.

Pour le formulaire de contact:

  • Prénom et nom: pour pouvoir répondre à la requête.
  • Téléphone: pour répondre à la requête
  • email: pour répondre à la requête

Pour effectuer des paiements en ligne :

Tous les paiements en ligne sont effectués via la plateforme PayPal. Il n’est pas nécessaire de disposer d’un compte PayPal pour effectuer des opérations car cette plateforme gère les passerelles de communication avec les émetteurs de cartes de paiement. Par conséquent, Pikarte.com n’a jamais accès aux coordonnées bancaires de l’utilisateur, qui sont protégées par PayPal.

De plus, lorsque vous visitez notre site Pikarte.com, certaines informations sont automatiquement stockées pour des raisons techniques telles que l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès Internet.

Légitimation

Grâce à votre consentement, nous pouvons traiter vos données, ce qui est une obligation pour que vous puissiez accéder aux services du site Web correctement.

L’utilisateur a le droit d’être oublié lorsque toutes ses données sont supprimées de nos bases de données.

Catégorie des données

Selon l’article 9.1 du nouveau règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD), aucune des données demandées par Pikarte.com n’est considérée comme une donnée sensible ou protégée.

Nous travaillons uniquement avec le minimum de données d’identification pour effectuer notre travail.

Temps de conservation des données

Les données du client : nom, téléphone, adresse postale, email, etc. restera dans notre système le temps qui soit légalement et techniquement nécessaire pour le fonctionnement normal de Pikarte.com, à moins que l’utilisateur n’exerce son droit de l’éliminer ou de l’actualiser.

Règlement d’application

Depuis le 25 mai 2018, le site Web est régi par le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

Mesures de sécurité

Pikarte.com est hébergé sur des systèmes exploités par SiteGround Spain SL., Ci-après SiteGround. Chez SiteGround, les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires sont en place pour garantir la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur et éviter ainsi leur altération, sa perte, son traitement et / ou tout accès non autorisé. Ceci en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu’elles proviennent d’actes humains ou de l’environnement physique ou naturel. Tout en conformité avec les dispositions de la RGPD.

De même, SiteGround a mis en place des mesures supplémentaires afin de renforcer la confidentialité et l’intégrité des informations contenues dans Pikarte.es. Maintenir en permanence la supervision, le contrôle et l’évaluation des processus pour assurer le respect de la confidentialité des données.

Plus précisément, les mesures adoptées par SiteGround sont les suivantes :

  • Connexion avec un certificat SSL dans Pikarte.com.
  • Cryptage des mots de passe et des mots de passe à l’aide d’algorithmes cryptographiques standard.
  • Protection du serveur via des pare-feu, l’isolation de processus et d’autres mesures de sécurité standard.
  • Sauvegardes quotidiennes réparties géographiquement pour garantir la continuité du service en cas d’incident.

Exercices de vos droits

L’utilisateur qui a fourni ses données à Pikarte.com peut contacter le propriétaire du site via le formulaire de contact, afin de pouvoir exercer librement son droit d’accès à ses données, de rectification ou de suppression, de limitation et d’opposition concernant données incorporées dans vos fichiers.

L’utilisateur peut également exercer ses droits par communication écrite adressée à Pikarte.com avec la référence “Protection des données”, en précisant ses données, en prouvant son identité et les motifs de sa demande, à l’adresse suivante: Estudios Pikarte, calle Teodoro Llorente 3 faible, 46100 Burjassot. España

Toute information que nous devons stocker en vertu d’une obligation légale, fiscale ou contractuelle sera bloquée et uniquement utilisée à ces fins au lieu d’être supprimée.

Modification de la politique de confidentialité

Pikarte.com se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité, motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence espagnole de protection des données.

Responsable du dossier et du traitement

Le responsable du fichier de données est le propriétaire de Pikarte.com.

Services offerts par des tiers

Pour fournir des services strictement nécessaires au bon fonctionnement, le site Web utilise les fournisseurs de services suivants dans les conditions de confidentialité correspondantes :

Google Analytics, pour les statistiques. https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Facebook Pixel, pour les statistiques. https://www.facebook.com/privacy/explanation

MrDomain, enregistre les domaines et le service de messagerie. https://www.dondominio.com/legal/55/politica-de-privacidad/

PayPal pour les collections. https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

SiteGround SL. société qui nous fournit la plate-forme Web. https://www.siteground.es/privacidad.htm

Plugins sociaux

Sur notre site Web, nous proposons des liens et des services liés à différents réseaux sociaux. Si l’utilisateur est membre d’un réseau social et clique sur le lien correspondant, le fournisseur du réseau social pourra lier les données de son profil aux informations de sa visite sur Pikarte.com.

Par conséquent, l’utilisateur doit être informé des fonctions et des règles relatives au traitement de ses données personnelles du réseau social correspondant. Que vous accédiez à l’une de nos pages Web avec l’un de leurs profils sur les réseaux sociaux ou que vous partagiez des informations par leur intermédiaire.

L’utilisateur peut accéder aux politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux à tout moment, ainsi que configurer son profil pour garantir sa confidentialité.

Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter: https://twitter.com/privacy

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=es

Google Plus: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=es

Acceptation, consentement et révocabilité

L’utilisateur déclare avoir été informé de ces conditions relatives à la protection des données personnelles, en acceptant et en acceptant le traitement de celles-ci par Pikarte.com de la manière et aux fins indiquées dans les mentions légales.

A tout moment, l’utilisateur peut révoquer ses données, mais sans affecter les actions déjà effectuées dans le passé, c’est-à-dire sans caractère rétroactif.

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